Close

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi (E-Ticaret)

Murad Güdücü Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi (E-Ticaret) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi (E-Ticaret) linkedin

Yazar Avukat Murad Güdücü bilişim hukuku alanında hizmet veriyor.

Murad Güdücü Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi (E-Ticaret) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi (E-Ticaret) Murad G C3 BCd C3 BCc C3 BC   Gümrük ve Ticaret Bakanlığının, mesafeli sözleşmelere ilişkin uygulama usul ve esaslarını düzenlemeyi amaçlayan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunla uyumlu olarak 27 Kasım 2014 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanmıştı ancak yürürlük tarihi üç ay sonraya bırakılmıştı. Bu 3 aylık süre doldu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 27 Şubat tarihinde yürürlüğe girdi. Daha önceki yazımızda belirttiğimiz gibi yeni Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, e-ticaret şirketlerine yeni sorumluluklar yüklemektedir. Nike Air Max 90 Homme Bu tarihten itibaren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uymayan e-ticaret siteleri veya e-ticaret şirketleri Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca her bir ihlal veya işlem için 200 TL’den başlayan çeşitli idari para cezalarına çarptırılacaklar.

Ön Bilgilendirme

Bu tarihten itibaren hali hazırda ön bilgilendirme formu ile tüketiciye sunulan bilgilerin kapsamı genişletilmiştir. E-ticaret sitesi, daha önce sunduğu bilgilerin yanında ayrıca tüketiciyi en az on iki punto büyüklüğünde, anlaşılabilir bir dilde, açık, sade ve okunabilir bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmek zorundadır. Bununla birlikte e-ticaret sitesi satıştan önce tüketicinin ön bilgileri edindiğini teyit etmezse, tüketici siparişi ile bağlı olmayacaktır. air max chaussures

Sözleşmenin Yerine Getirilmesi ve Teslimat

E-ticaret siteleri artık siparişlerini taahhüt ettikleri süre içerisinde siparişlerini göndermekle yükümlüdür. Bu sürenin de 30 günü aşmaması özellikle önemlidir. Ayrıca e-ticaret sitesi, malın teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan da sorumlu olacağı gibi, malın esas bedeli dışındaki ilave bedellerden de tüketicinin açık onayını almadığı sürece sorumlu olacaktır. Malın teslimi ile ilgili önemli olan bir diğer nokta da satın alınan malın veya hizmetin tesliminin artık mümkün olmaması halinde, e-ticaret sitesinin 3 gün içinde durumu tüketiciye bildirmek zorundadır. Böyle bir durum gerçekleştiğinde e-ticaret sitesi teslimat masrafları da dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde tüketiciye iade etmelidir. Ancak bu durum malın stokta bulunmaması halleri için geçerli değildir. goedkoop nike air max nederland E-ticaret sitesi malın stokta bulunmadığı halleri interaktif olarak siteye yansıtmalıdır. nike air max 90 femme pas cher Stok bilgisi verilmeyen durumlar için e-ticaret sitesi satışını yaptığı tüm mallardan sorumludur.

Cayma Hakkı

Mesafeli Satış Yönetmeliği ile getirilen en kapsamlı değişiklik cayma hakkı üzerinedir. Mesafeli Satış Yönetmeliği ile cayma hakkı artık 14 güne çıkartılmıştır. Tüketici süresi içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin veya cezai şart ödemeksizin satın aldığı malı iade edebilir. Tüketicinin cayma hakkının kullanılması için artık malın teslimini beklemesi gerekmemektedir, malın satın alınmasından malın teslimine kadar olan süre içerisinde de tüketici cayma hakkını kullanabilir. Ayrıca tüketici artık cayma süresi içinde mal üzerinde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan da sorumlu tutulmayacaktır. Chaussures ASICS Gel Glorify pour Femme Eğer tüketici ön bilgilendirmede veya mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmemişse, tüketici cayma hakkını kullanmak için 14 günlük süreyle bağlı olmayacak. nike air max chaussure pas cher Bu süre her halükarda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren 1 yıl sonra sona erecektir. Tüketici, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içerisinde malı geri göndermek zorundadır. Ayrıca, tüketici artık iadeye ilişkin masraflardan da sorumlu tutulmayacaktır.

Bilgi Saklama

Artık Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile de e-ticaret siteleri diğer internet siteleri gibi üç yıl boyunca satışa ilişkin kayıtlarını (özellikle mesafeli satış sözleşmelerini), cayma hakkını, ön bilgilendirmeyi, teslimatı ve diğer hususlara ilişkin bilgi ve belgeleri saklamak zorundadır.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir